+31 546 633785 werkdagen van 1 tot 5pm

Over ons - FizzDizz, online hengelsport winkel

 

De Geschiedenis

FizZDizZ is niet een nieuwe online hengelsport speciaalzaak, maar bestaat al sinds 2009. Wij komen uit de forelvishoek en hebben jaren lang ervaring opgedaan binnen dit specialisme. FizZDizZ is opgericht door Michael van Wier (Auteur van 2 boeken over forelvissen op vijvers) en Martijn Oude Kotte (eigenaar van de De Broekbeke visvijvers). Onze klanten zitten over heel europa en worden via andere webshops bediend. Deze zullen langzaam overgaan in FizZDizZ om iedere sportvisser van dienst te zijn met dezelfde mate van Service en Advies. Omdat veel van onze klanten ook op andere vissoorten vissen werd ons regelmatig de vraag gesteld om een breder assortiment te voeren. Nu is het moment daar! Inmiddels is onze formule in heel Europa ontdekt en hebben we meer dan 10.000 trouwe klanten in ruim 20 landen. Hiermee is FizZDizZ de grootste en snelst groeiende online hengelsport specialist van Europa. Dit met de scherpste prijzen, de hoogst mogelijke serivce en beste advies. Wij werken dan ook nauw samen met de experts op ieder hengelsportgebied en een uitgebreid netwerk van sportvissers om u het beste advies voor een aankoop te geven. Niet voor niets is ons motto: Catch More Pay Less. Met de kennis van onze experts vang je altijd meer en met onze scherpe prijzen heb je altijd de beste deal.

 

De formule



Catch More

FizZDizz kent haar roots als uitgever van boeken, DVD's, magazines en social websites in de hengelsport. Wij begrijpen dan ook als geen ander dat kennis creëren en delen voor de beste vangstresultaten zorgt. Onze hengelsport experts zorgen voor innovatieve en relevante kennis, stellen ons assortiment samen met de meest relevante merken en producten, schrijven over hun bevindingen en delen dit vervolgens via de blog en social media. FizZDizZ heeft dan ook niet het grootste assortiment, maar wel het meest relevante wat altijd uit voorraad leverbaar is. Hierdoor besparen wij u veel tijd met zoeken in het woud van hengelsport artikelen en weken wachten op producten. Kortom, je hebt het beste advies, snelle levering en de meest relevante merken en materialen bij FizZDizZ. Hierdoor zul je altijd meer vis vangen! Bekijk onze Catch More blog voor alle reviews van producten, tips en trucs en technieken. Ga hier naar de Blog.

Pay Less

Scherpe prijzen zijn het hart van de formule. Onze oorsprong ligt binnen het forelvissen op forelvisvijvers. Onze missie was om de prijsdrempel dusdanig te verlagen om het forelvissen in Europa te promoten. Tegenwoordig is dit de snelstgroeiende hengelsport in Europa en is onze missie geslaagd. Door de steeds groter wordende inkoopschaal bleef de prijs dalen totdat FizZDizZ de scherpste prijzen had. Hier bovenop ontvangen onze trouwe en actieve klanten via het Klant Korting Programma nog eens tot 12.5% vaste korting op alle kleine materialen, waardoor FizZDizZ de laagste prijzen heeft voor je dagelijkse hengelsport artikelen. Meer weten over ons Klant Korting Programma? klik dan hier.
Inmiddels is onze formule in heel Europa ontdekt en hebben we meer dan 10.000 trouwe klanten in ruim 20 landen. Hiermee is FizZDizZ de grootste en snelst groeiende online hengelsport specialist van Europa.
 

Technologie

FizZDizZ heeft medewerkers die Sportvisser in hart en nieren zijn, maar allen zijn ook weer technisch expert op het internet vanuit hun verleden. De technologie is dan ook met zorg uitgekozen om u beter van dienst te zijn. FizZDizZ heeft de meest geavanceerde webwinkelsoftware dat momenteel te vinden is op de markt en heeft hiermee de schaalbaarheid en flexibiliteit om u van dienst te zijn. De website is ondergebracht bij de grootste en meest beveiligde hosting provider van Europa, waardoor wij altijd de veiligheid en snelheid kunnen bieden die een webwinkel moet hebben tegewoordig. Onze online shop is ontworpen voor gemak. U wordt gemakkelijk door de winkel geleid, om uw aankoop snel en gemakkelijk te voltooien. Eenvoudig en veilig winkelen.


 

Betalingen

Snel, eenvoudig en veilig winkelen FizZDizZ biedt alle betaalmogelijkheden die wenselijk zijn voor u als klant via de beste Pay Service Provider in Europa. Enige uitzonderingen zijn betaalvormen op krediet of betaling voorruit. FizZDizZ biedt vanuit principiele redenen geen krediet vormen (zoals uitgestelde betalingen, acceptgiro) aan. Als je het geld nu niet hebt moet je het niet uitgeven. FizZDizZ heeft ook een voortrekkersrol om mensen niet in financiele moeilijkheden te brengen en neemt hierin haar verantwoording. Creditcard hebben we er toch ingehouden, omdat dit buiten Nederland wordt gezien als een Pinpas. Betalingen vooraf is op verzoek weer terug in onze shop. Daarnaast hebben we voor onze Belgische visvrienden het leven een beetje makkelijker gemaakt en de de betaalvormen Bancontact/MrCash, Maestro en DIRECT eBanking toegevoegd..

 

Snelle levering

Onze klanten noemen het "Supersnel" - want we verzenden uw pakket dezelfde dag als u voor 16:00 uw bestelling plaatst en wij de betaling binnen hebben! FizZDizZ kan dit garanderen omdat wij alleen vanuit voorraad leveren en ons eigen Distributie Centrum hebben.
 

Service en Advies

Het lijkt een tegenstrijdigheid met scherpe prijzen, maar het tegendeel is waar. FizZDizZ is in staat gebleken maximale service tegen extreem lage kosten te geven. Service hoeft namelijk niet duur te zijn mits je het slim inricht. Het begint bij het luisteren naar de klant en elke dag steeds een beetje beter presteren. Wij zijn zeker niet Roomser dan de Paus. Er gaan ook wel eens dingen fout, maar die lossen we altijd op. De oplossing ligt voor 99% in een kleine verbetering in de dienstverlening en communicatie. Daarom heeft FizZDizZ een innovatieve klantenservice oplossing in de website zitten die alle klantcommunicatie centraal oppakt en naar de juiste hengelsport expert stuurt ter beantwoording. U ziet het niet, maar merkt het wel. FizZDizZ heeft als ambitie om de meest klantcentrische en vriendelijke organisatie te zijn. U zult veranderen van een klant in een Fan van FizZDizZ. Het stuk advies is ook zeer belangrijk bij FizZDizZ. Wij zijn allemaal klant geweest bij de hengelsportzaak op de hoek en iedere keer konden ze ons niet het juiste advies geven over (in mijn geval) forelvissen op forelvijvers. Dit is lastig als je zelf nog niet zo goed weet wat het beste materiaal is voor jouw situatie. De oplossing is dat FizZDizZ experts uit verschillende hengelsport netwerken heeft. Deze experts zorgen dat u maximale kennis krijgt en de meest relevante materialen voor de juiste aankoop. Geen verkooppraatjes maar gewoon eerlijk, juist en het beste advies. Dit is onze Catch More belofte.
 

100% uit voorraad leverbaar

Veel shops hebben de hele catalogus van een producent in hun shop maar slecht 5% is daadwerkelijk op voorraad. Dat ervaren veel mensen als hinderlijk, want je kunt nooit je hele bestelling direct ontvangen of afmaken. FizZDizZ garandeert 100% voorraad beschikbaarheid en werkt niet met een backorder systeem. U herkent dit proces snel genoeg als in eens de levertijd van en product 3-6 werkdagen is. Gezien de vele negatieve berichten over dit soort back order webshops, het duurt namelijk altijd net even iets langer dan wordt aangegeven, wil FizZDizZ dit perse niet. Is een klein product niet meer op voorraad, dan wordt het product automatisch gedeactiveerd. De grotere materialen blijven zichtbaar en deze kunt u op de alarm lijst zetten. Zodra het product weer op voorraad is dan krijgt u een melding. Ook geven wij duidelijk weer hoeveel er op voorraad is, zodat u precies weet hoeveel u kunt bestellen. Mist u specifieke producten in onze shop, dan horen ij dat graag via ons FizZDizZ Contactformulier.