Retourneren en service

30 dagen bedenktermijn
Bij FizzDizz schrijven we SERVICE met hoofdletters! Bent u met onze geleverde artikelen niet tevreden, dan heeft u de mogelijkheid uw items te retourneren.Bij FizzDizz kun je een artikel ruilen of retourneren als je dat binnen 30 dagen na aankoop aan ons meldt. Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. Heeft u vragen neem dan contact op via Het FizzDizz Contactformulier.

Uitzonderingen 
De volgende artikelen kunnen niet geruild en/of geretourneerd worden:

• Verbruiksartikelen zoals aas of geurstoffen (indien geopend)
• Ingewisselde of ingevulde vouchers of tegoedbonnen.
• Artikelen die beschadigd of incompleet zijn.

Heb je vragen over de mogelijkheid tot ruiling van je product? Heeft u vragen neem dan contact op via Het FizzDizz Contactformulier  

Stappenplan ruilen en retourneren
Wil je een artikel retourneren? Dan vragen wij je het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij je retour zo soepel mogelijk afhandelen.

• Meld bij onze klantenservice dat je een artikel retour wilt sturen via het Het FizzDizz Contactformulier.
• Je ontvangt via e-mail een bevestiging van je verzoek.
• Je ontvangt via e-mail instructies voor de verzending van het artikel.
• Na ontvangst van je zending, stuurt FizzDizz een ontvangstbevestiging via e-mail.
• Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug, afhankelijk van je wens.